«Качественность товаров сейчас стала основой их конкурентоспособности, — уверен председатель Госпотребстандарта Леонид Школьник. — Благодаря ей выживают целые страны. Качество жизни потребителей и качество выпускаемых товаров должны стать во главу интересов наших производителей».
Чтобы доказать, что некоторые наши производители уже научились работать качественно, продвинуть к этому остальных и обсудить все проблемы и камни преткновения на пути к идеальному украинскому продукту, в стране ныне проводится Европейская неделя качества. В понедельник она открылась международным конгрессом «Качество в Украине-2004». Как отмечалось на этом представительном собрании, украинские предприниматели стремятся интегрироваться в мировое сообщество и занять надлежащее место на мировом рынке. Но для этого им зачастую приходится в считанные годы проходить путь, на который в других странах ушли десятилетия. В результате в Украине уже наметились и свои лидеры качества. 15 предприятий удостоились европейских знаков отличия. Из них 13 стали обладателями сертификата признания совершенства в Европе, а еще двое попали в финал европейской награды качества и вошли в европейские каталоги лучших фирм- производителей (таких отличий во всей Восточной Европе добились только предприятия Венгрии). По словам президента Украинской ассоциации качества, члена совета Европейской организации по качеству Петра Калиты, к нам уже сейчас ездит перенимать опыт качественной работы Восточная Европа.
Но далеко не все гладко в «нашем королевстве качества». По данным Госпотребстандарта, 50% мясных, 70% молочных и 72% рыбных продуктов снимаются с продажи из-за несоблюдения норм и стандартов, а 92% украинских предприятий работают с нарушением технологий производства. «Я считаю, что главная проблема всей украинской промышленности, это недостаточное внимание, уделяемое техническому оснащению предприятий, — сказала «Дню» заведующая лабораторией завода шампанских вин «Новый свет» (Крым) Наталия Болотова. — Из-за плохого оборудования, естественно, страдает качество». Об этом на конгрессе говорили многие. На большинстве предприятий, как мелких, так и крупных, до сих пор работают по старинке, используя оборудование времен Союза. Одновременно участники конгресса обращали внимание также и на нехватку квалифицированных молодых кадров, которая особенно дает о себе знать в последнее время. «Поставить новое оборудование это только половина вопроса, — считает заместитель директора госпредприятия «Тернопольстандартметрология» Петр Дрозд. — Нужно еще найти людей, которые смогут работать на них. Только тогда, когда все это будет, мы сможем говорить о новых рынках».
«Мы работаем более чем с 700-ми предприятиями и можем вполне адекватно оценить ситуацию, — сказал, отвечая на вопрос «Дня», президент Украинского общества качества Валерий Якубовский. — Я считаю, что есть целый комплекс проблем, которые мешают Украине занять достойное место в ряду экономических партнеров. Это и несовершенство нашего законодательства, и налоги, которые мешают выделять достаточное количество средств на борьбу за качество. А нет качества — нет не только экспорта, а стойкого положения на внутреннем рынке».
Конгресс также показал, что борьба за качество не остается уделом вынуждаемых к этому рыночными условиями предпринимателей и сочувствующих им функционеров специализированных общественных объединений. Важность этого дела, по крайней мере на словах, осознают также и власти. «Наша страна может развивать экономику, только развивая качество, — заявил «Дню» заместитель начальника главного управления экономики Черниговской облгосадминистрации Юрий Сухомлинский. — Для этого всем нам надо идти по инвестиционному и инновационному пути. Я прекрасно понимаю, что у многих предприятий нет средств, но без качественной продукции нам нечего делать ни в России, ни в Европе». А вот о том, где брать средства, чиновник распространяться не стал...
Впрочем, причины отставания нашей страны во всемирной гонке за качеством следовало бы искать еще глубже. «Основная проблема качественности украинских товаров — психология их производителей, — заявил «Дню» главный общественный контролер качества П.Калита. — Многие до сих пор живут в дефицитном рынке, где главными были интересы производителя, и не обращают внимание на то, что страна, как и весь мир уже перешла на существование в насыщенном рынке, где главенствуют или по крайней мере должны главенствовать интересы потребителя».