Несколько лет назад мне часто приходилось пользоваться услугами частных перевозчиков, которые маленькими и удобными автобусами быстро доставляли в Киев и из Киева. Помню, как заранее надо было заказывать место, хотя особого комфорта такие поездки не обещали. Тесные проходы, неудобные узкие сидения, еще и телевизор над головой до самого конца гонит очередную муру... Зато относительно быстро!
Порадовалась, что в нынешнюю холодную зиму, когда именно ударили морозы и начались метели, а мне по служебным делам нужно было в столицу, проблем с выбором рейса не было. Как оказалось, в Луцке действует уже несколько частных фирм по пассажирским перевозкам. Одни отправляют машины в рейсы через каждые два четных часа, другие — через каждые два нечетных... По-видимому, успешно разделили сферы влияния... В каждой из фирм приветливый диспетчер давал полную информацию. Однако везде не хотели выдать билет предварительно, для гарантии. Мол, придете вовремя, за 20 — 15 минут до отправления, потому что за 10 минут броня снимается, и у водителя билетик получите.
Без 20 минут пять в определенном месте была я одна. Автобус пришел за 5 минут до отправления. Больше пассажиров в списке не значилось, и мы отправились в дорогу. Билета никто мне не дал.
— Приедем в Киев, пойдете к диспетчеру, и все вам напишут! — успокоил водитель.
В Ровно он пересадил меня в ровенскую маршрутку той же фирмы (правильно, зачем воздух везти!). Но предварительно взял полную стоимость проезда, поделившись суммой с ровенским коллегой. На резонный вопрос: «А билет?!», снова покормили обещаниями встречи с диспетчером. Но в Киеве!
В столицу нашей Родины мы прибыли, несмотря на плохую дорогу, почти вовремя. Придремнуть, как надеялась, не удалось, потому что и луцкий, и ровенский водители «врубали» всю дорогую бодрую музыку... Недавние попутчики, ежась от ветра и дождя со снегом, разошлись по делам. Только я торчала, посматривая на часы, пока водитель разберется со своими проблемами и найдет мне диспетчера. Диспетчером оказалась девушка в одной из ровенских маршруток. Она долго заполняла бумаги в двух экземплярах, выбила на мини-кассовом аппарате билетик. При этом отвлекалась и на другие дела. Наконец, желаемый документ о проезде, о том, что я таки была застрахована на период поездки в такой-то страховой компании, получила. Но только я одна: все другие пассажиры билетов не требовали. Опрошенные по приезде в Луцк коллеги и знакомые подтвердили: и они так же выпрашивали билет, когда он был нужен.
— Билет нужен всегда! — удивились в областном управлении по делам защиты прав потребителей. — Ведь это документ, который удостоверяет не только оплату проезда, но и то, что пассажир на время поездки застрахован от несчастного случая.
По административному кодексу, водитель-нарушитель должен платить штраф до 170 гривен. А могут наказать и его хозяина- предпринимателя. Задержка за малым: пассажир, которому не выдали билет, должен написать заявление в управление, а уже его работники проведут контрольный, так сказать, проезд... Я заявление писать не буду. Им можно считать и эту заметку. Не в одном конкретном человеке и поездке дело. Ежедневно каждые два часа из нашего города в Киев везут пассажиров частные автобусы. Кого интересует, что государство не получает больших денег в виде налогов? Что, наконец, рискуют и те, кто едет, и те, кто везет. Не приведи Господи, если какая- то авария в дороге — будет пассажир страдать сам за себя, не получив (потому что нет билета) и мизерной компенсации.
