Об этом свидетельствуют результаты исследования компании Mastercard SME Monitor. Лишь 38% МСБ в Украине предоставляют возможность безналичной оплаты клиентам, то есть 62% предприятий работают только с наличными.
К тому же в рамках исследования 40% представителей МСБ, которые имеют платежные терминалы, указали, что подавляющая часть расчетов происходит наличными (более 80%).
Для сравнения, лидерами по уровню терминализации малого и среднего бизнеса является Чешская Республика, Греция, Польша и Словакия, где в среднем 75% предприятий имеют опцию безналичных расчетов. В Греции, в частности, высокие показатели объясняются тем, что терминализация МСБ является обязательной согласно требованиям местного законодательства.
Согласно данным Европейского центрального банка, в Украине на 1 миллион граждан приходится 6155 POS-терминалов, тогда как средний показатель для стран Центральной и Восточной Европы составляет 17 909 POS-терминалов .
По мнению представителей МСБ, низкий уровень терминализации в Украине вызван рядом препятствий, которые сдерживают переход МСБ на безналичные оплаты. В частности, респонденты определяют низкую покупательную способность (26,1%), бюрократические процедуры (22%), а также высокие налоги (11,9%).
Наибольшее количество малых и средних предприятий в Украине сосредоточено в сфере услуг (20,6%), розничной торговли (20,2%), отделочной промышленности (12,8%) и FMCG (11,5%).
«Одним из основных приоритетов для Mastercard является развитие финансовой инклюзии — включенности населения и бизнеса в финансовую систему и учебу пользованию платежными инструментами. Уровень финансовой включенности влияет как на экономический рост страны, так и на жизнь граждан: согласно данным международных исследований, увеличение уровня финклюзии на 10% способствует росту ВВП страны в среднем на 0,3%. Для Украины это более 9 миллиардов гривен. Развитие традиционных и инновационных инструментов приема безналичных платежей среди МСБ является стратегически важной задачей, что даст преимущества и торговцам, и покупателям, и государству в целом», — подчеркнула Инга Андреева, генеральный директор Mastercard в Украине.
Представители МСБ соглашаются, что переход к безналичному способу расчетов имеет преимущества как для пользователей, так и для самого бизнеса. Среди главных драйверов этого процесса они называют желание потребителей рассчитываться безналично, возможность расширения бизнеса и соответствие бизнеса современным технологиям. Большинство представителей малого и среднего бизнеса видят преимущество внедрения безналичной инфраструктуры в простоте осуществления оплат (64%).
Доля безналичных операций в Украине стабильно растет и уже составляет более 44% от общего объема операций с платежными карточками. Этому способствует развитие безналичной инфраструктуры в стране: по данным НБУ, за первые три квартала 2018 года количество торговых платежных терминалов выросло на 13,6% — до 263,5 тыс., при этом более 78% из них уже бесконтактные.