Более 1,2 млн. грн. — такова на сегодняшний день величина долга жителей Донецкой области за коммунальные услуги, основную долю среди которых занимает задолженность за электроэнергию, газ и тепло. При этом показатель долга в текущем году вырос на 0,9%, а Донецкая область достаточно прочно утвердилась на 24 месте в стране по оплате за коммунальные услуги. Впрочем, по словам заместителя председателя Донецкой облгосадминистрации по вопросам жилищно- коммунального хозяйства Юрия Хиврича, даже названная высокая сумма задолженности не мешает сегодня коммунальщикам Донбасса вовремя начать отопительный сезон в городах и районах области. В одной только шахтерской столице, по словам заместителя донецкого городского головы по вопросам ЖКХ Валерия Ляховца, на сегодняшний день к отоплению подключено 98% объектов теплообеспечения. При этом специалисты отмечают, что от этого показателя не отстают и другие города области, однако параллельно с этим в ряде населенных пунктов коммунальщики к зиме практически не готовы. Особенно плохо обстоит дело в таких городах Донецкой области, как Дебальцево, Доброполье, Селидово, Торез, Новогродовка, Харцызск, а также в Першотравневом районе региона. Так, в Дебальцево на сегодня отапливается лишь 35% жилья, в .Кировском — 40%, Константиновке — 56%, Селидово — 10%, а в Димитрово жилые дома не отапливаются вовсе. Кроме того, до настоящего времени тепла не получили также 29 больниц области и 72 детских садика.
Впрочем, как отметил Ю.Хиврич, несмотря даже на эти проблемы, в Донецкой области все равно регистрируется лучший результат по своевременному пуску котельных: 93% — по городам и 89% — по районам Донетчины. По той же статистике, в Донбассе на сегодня не отапливается лишь 3,5 тыс. домов (из 23563 тыс.), а в Донецке, например, и подавно из всего жилого фонда (5216 домов) тепла пока нет лишь в 21 доме. Однако на деле в Донбассе с отопительным сезоном дело обстоит не так благополучно, как это демонстрируют цифры.
Несмотря на то, что все города и районы в основном, выбрали для начала отопительного сезона 15 октября, теплее в домах донетчан не стало до сих пор. В этом году впервые — в отличие от прошлых лет — решение о начале отопительного сезона принимали местные советы городов и районов: каждый населенный пункт ориентировался на собственные возможности, а также на прогноз погоды и назначал конкретную дату подачи тепла. И некоторые города с этой датой не определились до сих пор: у одних подача тепла определена на 20 октября, у других — на 1 ноября… Более того, несмотря на то, что коммунальщики области рапортуют о готовности жилого фонда к подаче тепла на 84,3%, жалобы населения на холодные батареи и хамство работников ЖЭКов, не желающих прояснять ситуацию, в последнее время только участились.
В свою очередь коммунальщики жалуются на низкий уровень оплаты за услуги, заявляя, что качество и количество услуг напрямую зависят от своевременных платежей.
Чтобы решить эту проблему, специалисты Донетчины разработали специальную программу реформирования жилищно- коммунального хозяйства, одной из главных мыслей которой является поиск новой формы взаимоотношений между жильцами и коммунальными хозяйствами, когда к управлению жилым домом будут привлекаться его же жильцы. При этом система ЖКХ даже пошла навстречу жильцам: если раньше в области существовала своего рода «круговая порука», когда весь дом сидел без тепла из-за того, что кто-то не заплатил, то теперь такое положение отменено. Тепло обещано подавать всем, вовремя и в полном объеме. Коммунальщики области говорят, что уже в ближайшие 10 дней система отопления будет налажена, и тепло получат все дома и объекты социальной сферы.