Вчера в помещении Госпотребстандарта состоялась выставка некачественных товаров по случаю Всемирного дня прав потребителей. Посмотреть было на что — от винной продукции до детских игрушек. Фальсифицированный продукт с первого взгляда не так то и легко отличить от оригинала. Так, у ненастоящего вина «Изабелла» будет кислый вкус или привкус уксуса, а приятный вкус винограда «Изабелла» как раз будет отсутствовать. В составе винных подделок — красители и другие неполезные для потребителя вещества, которых не должно быть в настоящем вине. Не вином одним живут алкогольные фальсификаторы: на полках стоял коньяк и пиво. Еще одной большой группой продуктов, на которые следует обратить внимание — минеральная вода: в красиво оформленных бутылках легко может оказаться обычная бутылированая вода или, что хуже, вода из- под крана. Ну и, конечно, консервы, особенно любимый праздничный деликатес украинца — икра красная лососевая. Она может быть далеко не лососевой, однако красной. Благодаря красителям. Из незначительных «грехов» — консервы могут содержать меньший процент мяса, нежели указано на банке.
Инспекторы изымают из реализации те товары, у которых нет документов, состав и происхождение которых неизвестны. То же самое касается и промышленных товаров. Чаще всего некачественными являются одежда, обувь и игрушки, а также бытовая техника.
Как отмечает директор департамента потребительской политики и защиты прав потребителей Ольга Соколова, в прошлом году было снято с реализации товаров на сумму 300 миллионов гривен. «Наводкой» на такие товары могут быть и жалобы от небезразличных граждан. Так, по словам заместителя председателя Госпотребстандарта Украины Александра Пичугина, в прошлом году было получено более 40 тысяч жалоб от граждан, 90% из них удовлетворили в их пользу. Он отметил, что около 11 миллионов гривен вернули потребителям.
Нужно быть не только осторожным при покупке товара, но и внимательным. Так на выставке можно было ознакомиться с простыми, но действенными «методами» продажи на рынках, а именно, весовыми гирями пустыми или внутри заполненными деревом, или такими, которые не отвечают номинальному весу — легче на 100—400 граммов. Такие гири есть на всех рынках.
Сегодня о качестве товаров на рынках, а следовательно о безопасности покупателей в Украине заботятся 595 человек, отмечает Ольга Соколова, а заместитель председателя Госпотребстандарта Украины Юрий Жарков прибавляет, что во Франции эта цифра составляет около семи тысяч. Кроме борьбы с недобросовестными производителями и фальсификаторами методом проверок и изъятия из продажи, а также экономической и административной ответственности, Госпотребстандарта проводит и другую политику — поощрение качества. Например, он является инициатором конкурса «Сто лучших товаров Украины». Как подчеркивает заместитель председателя Госпотребстандарта Украины Леонид Витин, сегодня многие производители поняли, что качество — это их пропуск в ВТО.
