Километровые очереди уже не вмещаются в помещения жэков. В маленьких комнатках бухгалтеров и паспортистов нечем дышать. Тем, кто стоит в очереди, сесть негде. Старые бабушки, кажется, днюют и ночуют в этих очередях. Именно так выглядят теперь жэковские будни, основным содержанием которых стали субсидии для бедных слоев населения.
«За одной только бумажкой целый день стою! А таких бумажек нужно целую кучу, — плачется 75-летняя пенсионерка Нина Гурина. — Пока их все соберешь, так и умереть можно». «Пришла еще до приема, думаю, хотя бы сегодня первой буду, а здесь уже целая очередь стоит, — жалуется 63-летняя Тамара Яконенко. Но хуже всего, когда только под вожделенной дверью, где выдают те самые субсидии, человек узнает о чем-то новом и ошеломляющем. Так получилось у Марии Петручак: «Мы с мужем — участники войны, думали, будем иметь льготу 50% каждый. А сказали, если муж уже имеет какую-то льготу, то льгота ветерана войны не добавляется».
А обещали упрощенную процедуру... «Было долго, и до сих пор так. Если одну бумажку за день получишь — считай, повезло», — говорит участница войны Татьяна Федорук.
Тем временем жилищно-коммунальная система столицы вроде и неплохо подготовилась к субсидийной кампании. По словам начальника жилищно- ремонтного эксплуатационного объединения (ЖРЭО № 413) Валентины Сивак, для ускорения процесса оформления льгот жилищные организации работают в усиленном режиме: заявления на субсидии принимают четыре дня в неделю и еще в первую и третью субботы. Для получения документов на установление льгот в районах действуют специальные льготные отделы. Штат работников субсидийных отделов расширен втрое. Во всех районах Киева созданы комиссии, которые будут изучать непосредственно на местах проблемные вопросы. Ведь есть такие случаи, когда автоматически субсидия не назначается, но изучение жизненных условий семьи показывает, что ее нужно предоставить. Для тех, кто до сегодняшнего дня получал льготы, они будут пролонгированы автоматически.
«Субсидия назначается начиная с месяца поступления заявления и только при наличии разницы между размером платы за услуги и объемом определенного Кабинетом Министров обязательного процента платежа», — рассказывает бухгалтер ЖРЭО №413 Днепровского района Татьяна Дзюбенко. При этом норма владения или пользования общей площадью жилья и нормативы пользования коммунальными услугами устанавливаются, исходя из 21 кв. метра на съемщика и каждого прописанного в жилом помещении и дополнительно 10,5 квадратных метра на всю семью. «Остаток, то есть то, что за пределами данной нормы, льготник обязан оплатить в соответствии с действующими тарифами», — говорит Дзюбенко.
Много неувязок возникает при предоставлении субсидий новой категории льготников — детям войны. Как известно, ими опекается Главное управление социальной защиты населения г. Киева, составляющее соответствующие списки. Государство решило не выдавать этим людям отдельного удостоверения, чем сэкономило более 10 миллионов гривен. Вместо этого в пенсионном удостоверении должен быть штамп «Ребенок войны», который и является основанием для получения данных льгот. Но разве нужно было еще по этому поводу гонять людей, когда у каждого дата рождения проставлена в паспорте? Льготники этой категории платят на 25% меньше за 21 кв. метр отапливаемой площади плюс 10,5 квадратных метра на семью. Эта норма изложена несколько запутанно, и люди не сразу могут понять, какая именно льгота им предоставляется. А жэки детьми войны не занимаются. За разъяснениями по поводу получения этой льготы отсылают в районные управления социальной защиты. Но и там нет полной информации, ведь соответствующего постановления правительство до сих пор не выдало.
И никто не учитывает, что большинство льготников — это немолодые люди, которые могут и не дождаться этих льгот, ведь им они иногда стоят сверхчеловеческих усилий.
