Оружие вытаскивают грешники, натягивают лука своего, чтобы перестрелять нищих, заколоть правых сердцем. Оружие их войдет в сердце их, и луки их сломаются.
Владимир Мономах, великий князь киевский (1113-1125), государственный и политический деятель

Разумный консерватизм

Виталий МИГАШКО: Каждый клиент — VIP-клиент
18 сентября, 2003 - 00:00


Российская группа «НРБ» пришла на украинский рынок всего несколько лет назад. Ее ядром является московский Национальный резервный банк, входящий в 20 крупнейших банков России. Свою деятельность в Украине группа начала с создания «Банка НРБ-Украина», чистые активы которого составляют около 320 млн. грн. Кроме того, коммерческий банк занимается и меценатской деятельностью, спонсирует различные культурологические проекты. В частности, уже не первый год выделяет денежные премии для победителей Международных фотоконкурсов газеты «День». Итоги нынешнего, V фотоконкурса, на котором будут вручены суперпризы от «НРБ-Украина», мы объявим завтра, 19 сентября.

О достижениях банка, его планах на будущее рассказывает председатель правления «Банка НРБ-Украина» Виталий МИГАШКО.

— Ваш банк первые два года после создания довольно активно развивался. Способна ли команда банка и в дальнейшем обеспечить высокий темп развития и в каком направлении оно будет идти?

— Естественно, концепция и стратегия развития банка определяются акционерами. Однако у каждого из нас, как я смею полагать, генетически заложено чувство, что я не только могу это сделать, но могу сделать даже лучше. Это — наши амбиции, исключительно в положительном понимании этого слова. А то, что в команде банка специалисты с амбициями, это безусловно. Особенно это важно для менеджеров центров прибыльности. Вот здесь и задача руководства банка, и моя в том числе, создать им необходимые условия для достижения главной цели — увеличивать прибыльность и одновременно если и не полностью исключить присущие банковскому делу риски, то, по крайней мере, минимизировать их. При этом важно подчеркнуть, что минимизация рисков достигается, в частности, и выбором организационной структуры банка, прозрачностью всех его операций, отработанными процедурами и четким контролем.

Немаловажным в этом плане является разработка и внедрение системы управленческой информации, которая позволяет осуществлять названные функции и видеть качество работы каждого подразделения, каждого специалиста, эффективность предлагаемых банковских услуг, продуктов и инструментов. Возможно это жестко, но каждый специалист в банке видит (а если не видит, то ему подскажут), где он не совсем дорабатывает, что необходимо ему сделать для достижения заданного результата.

— Вы говорите о результатах, а каковы они?

— В Украине активно формируется группа компаний, которые хотя и имеют различные названия, однако принадлежат к группе НРБ. Это строительный и туристический бизнес, который в основном концентрируется в регионах Крыма и Киева, это страховой бизнес, в частности компания Европейский страховой альянс, Кредитный союз НРБ. Уже в ближайшее время планируется создание лизинговой компании и пенсионного фонда. Поэтому основная наша задача как банка дать им требуемый уровень сервиса с минимизацией возможных рисков. Однако это совсем не означает, что мы не работаем и с другими клиентами. Совсем наоборот, каждый клиент для нас — VIP-клиент, к каждому индивидуальный подход.

Формирование своей клиентской базы, выращивание своего клиента, который останется с нами надолго. Это второе направление к достижению результата.

Третье — это приумножение капитала акционеров с минимальными рисками, которые присущи банковскому бизнесу.

Если мы, менеджмент банка, обеспечиваем три первых составляющих, то и финансовый результат получим положительный.

Именно такая постановка задачи и ее выполнение было подтверждено положительным заключением аудиторской компании «КПМГ Аудит» по результатам нашей деятельности в 2002 году.

Таким образом, полученные положительные результаты , доверие клиентов и банковской системы к нам позволили продолжить положительную динамику развития банка и в 2003 году. В частности, за семь месяцев этого года кредитный портфель на прямого заемщика вырос на 8% и превысил 200 млн. грн., выросли депозиты юридических и физических лиц, расширяется перечень предлагаемых услуг, фиксируется небольшая, но стабильная прибыль.

Да, мы по новой методике НБУ, еще не входим в группу крупных банков, однако динамика нашего развития, предстоящее в ближайшее время увеличение в три с лишним раза почти до 60 млн. евро уставного капитала дают нам все основания надеяться еще выше подняться в банковском рейтинге. В этой связи хотелось бы особо подчеркнуть, что большая заслуга в достижении положительного результата принадлежит НРБ (РФ). Их финансовая помощь позволяет нам чувствовать себя уверенно.

— Какую специфику в работе банка вы хотели бы отметить?

— Во-первых, это четкое понимание того, что мы делаем и делаем, смею вас уверить, качественно. Именно поэтому Министерство финансов Украины определило нас в качестве дополнительного платежного агента по (так называемым) «газпромовкам». Кстати, физическое их хранение выполняет именно наш банк. Во-вторых. Доверие клиентов позволило нам зарегистрировать выпуск корпоративных долговых обязательств на сумму более 170 млн. грн. (самый большой выпуск в Украине) и к тому же со сроком погашения 10 лет! Готовятся к выпуску и долговые обязательства банка на сумму 5,88 млн. грн., разворачивается работа регистратора группы НРБ, имеются и другие перспективные наработки.

Таким образом, банк в настоящее время готов предоставить практически весь спектр услуг, который необходим клиенту.

– Группа НРБ – пионер в работе с украинскими ценными бумагами. Насколько выгоден для банка этот вид деятельности?

– Мы были первыми, кто начал работать на рынках СНГ и на международных рынках с украинскими внешними облигациями. Нам тогда говорили, что с Украиной вот-вот что-то произойдет, а мы этого просто не понимаем (цена рисков, под которыми мы подписались, достигала $800 млн.). Никто не верил, что Украине удастся остановить гиперинфляцию. Но в группе НРБ в это поверили и сегодня считаем эту ценную бумагу одним из наиболее удачных выходов Украины на международный рынок заимствований. В 1995—1996 годах она периодически опускалась в стоимости до 20—30% от номинала, а сегодня стоит от 105% и выше. Редкий случай. Он свидетельствует о росте доверия к Украине. Те же бумаги, которые сегодня ходят на внутреннем рынке, совершенно не интересны. Я бы не назвал ни одной причины, которая бы указывала на то, что их можно покупать. Это – себе в убыток. Не руководствуясь иными, не экономическими интересами, ни один банк эту бумагу себе в портфель не станет приобретать. На рынке сейчас достаточно других инструментов, позволяющих получать доходность от 10 до 15%. А по внутренним госбумагам сегодня можно получить от 7 до 9%, и они, повторюсь, явно не интересны. Их покупка может диктоваться только какими-то политическими причинами. Правда, бывают исключения…

– Кроме инвестиций в ценные бумаги, группа НРБ выступает инвестором и в других проектах в Украине. В связи с этим два вопроса: как вы оцениваете инвестиционный климат в Украине и как продвигаются ваши инвестиционные проекты, в частности в Крыму?

— Наша оценка инвестиционного климата в целом – «недостаточно привлекателен». В то же время оценка собственных достижений в этой области – «достаточно удачно», потому что мы приспособились и понимаем, что и как нужно делать. Иллюстрацией к этому могут служить проекты группы в Крыму. За последние несколько лет усилиями НРБ там реконструировали, а по сути построили заново рекреационный комплекс — пансионат «Море». Это новый четырехзвездочный комплекс, отвечающий самым высоким европейским требованиям. Общепризнанно, что равных ему сегодня в Крыму нет. Правда, эффективность вложений в рекреационную базу Крыма обусловлена сезонностью. Это долгосрочные (10—12 лет) инвестиции. И в группе НРБ даже бытует высказывание: эти инвестиции – для души. Потому что у каждого есть детские и юношеские воспоминания об этом очаровательном крае. Поэтому сюда мы вкладываем деньги без жесткого расчета сроков их возвращения (скептики говорят, что это безумие). Но мы все же хотим доказать, что круглогодичный сезон здесь возможен. Параллельно здесь же (на арендованном на 49 лет участке в 10 га) в прошлом году начато строительство крупнейшего аквапарка, равного которому в Украине нет. А в октябре там же начинаем строительство пятизвездочного отеля «Миндальная роща» с огромным конференц-залом, концертным и кинозалами, ресторанами и другими развлекательными учреждениями. Объем инвестиции – не менее $30 млн.

— Какова стратегия развития банка на ближайшую перспективу?

— Частично я уже ответил на ваш вопрос. Вместе с тем, можно дополнить, что важным элементом нашей стратегии является SWOT-анализ, исходя из которого банк и выстраивает свою деятельность. При этом четкое понимание всех сильных и слабых сторон, возможностей и потенциальных угроз, которые присущи растущему банку, выстраивание свой позиции в этом секторе и постоянный контроль рисков позволяют нам разумно консервативно интегрироваться в украинскую экономику.

СПРАВКА «Дня»

МИГАШКО Виталий Алексеевич, 54 года, уроженец Киева, жена Татьяна, преподаватель в Национальном университете культуры. Дочь Анна — студентка Национального университета им. Т.Шевченко. Закончил Киевский государственный университет и Киевский институт народного хозяйства. Владеет английским, французским и немного арабским (четыре года проработал в Египте и Южном Йемене). Стажировался в центральных и коммерческих банках США, Великобритании, Франции, Австрии. С 1992 по 1997 год — в Национальном банке Украины, последняя должность — начальник управления рынка капиталов и бирж. Участвовал в разработке идеологии функционирования рынка государственных долговых обязательств. С 1997 по 2001 год — казначей, заместитель председателя правления, первый заместитель председателя правления ING Банк «Украина», в марте 2001 приглашен на должность председателя правления «Банка НРБ-Украина».

Интервью взял Анатолий ОСАДЧИЙ
Газета: 
Рубрика: 




НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ