Представьте: дрон-почтальон приносит вам утреннюю газету, а робот-официант наливает свежесваренный кофе и желает удачного дня. Вы - гражданин цифрового общества, а следовательно каждый ваш шаг фиксируется Вы имеете свой социально-психологический профиль, на вас есть электронное досье. Спрятаться некуда. Бумажные деньги вышли из обращения, их заменили электронные. Живете в доме, который сам себя убирает, на вашей руке находится медицинский браслет, который контролирует все физические показатели организма и мгновенно ставит диагноз. По улицам ездит такси без водителя, которое с помощью GPS-навигации отвезет в любую точку мира... Все автоматизировано, коварно просчитано настолько, что судьба планеты зависит от малейшего неосторожного движения пальца человека с пультом в руках... Фантастика? Да неужели?!
Ученые считают, что с момента возникновения кибернетики (1940-1950 гг.) мир стал жить в двух реальностях: цифровой и обычной, традиционной. И первая в последнее время приобрела резонанс в СМИ, особенно - в интернет-сетях. Почему люди до сих пор воспринимают обыденность как фантастику и как успевать жить в ногу со временем?
На просторах всемирной паутины читаем, что перед осознанием цифровой реальности надо принять промышленную. В начале 2000 гг. американский экономист, писатель и общественный деятель Джереми Рифкин опубликовал труд «Третья промышленная революция». Уже тогда доказал, что существуют технологии, которые изменят не только производство, но и жизнь в целом. Книга вызвала большой интерес, в частности ее неоднократно цитировал тогдашний президент США Барак Обама.
Уже в 2016-м на Всемирном экономическом форуме в Давосе провозглашается идея Четвертой промышленной революции. Специальный проект «Индустрия 4.0» под нее разработали в Германии. Среди его основных задач - связь Интернета, искусственного интеллекта, 3D-печати и робототехники в единую систему, что обеспечит улучшение производительности труда.
Но даже эти наработки не стали пределом возможностей современности. Во время гигантской выставки инноваций в Ганновере (приняли участие более 200 тыс. человек и более 3 тыс. крупных мировых кампаний) премьер-министр Японии представил проект «Общество 5.0». Политик сообщил, что цифровой революции подлежит весь японский социум. «Да, - пояснил он, - искусственный интеллект будет готовить для страны законодательные акты, а специальные технологии будут определять размеры социального неравенства». Для внедрения провозглашенного в Японии проекта разработали 5-летний план (2016-2021 гг.).
Цифровой мир XXI века - это системное понятие, интегрирующее в себе цифровую среду, цифровое общество, цифровую экономику и цифровое государство. В США, например, уже введен механизм искусственного интеллекта: судьи работают параллельно с машинами, которые принимают решения. Приговоры сверяют, как результат - 80-90% совпадения. Такие машины анализируют информацию за несколько минут. Преимущества искусственного интеллекта демонстрирует и другой пример: в Объединенных Арабских Эмиратах начал выполнять свои обязанности первый робот-полицейский - может читать номера машин, сравнивать лица с имеющимися в базе данных полиции и отправлять результаты в штаб. Прямая видеотрансляция с его камер позволяет распознавать подозрительные предметы, которые оставили без присмотра в общественных местах. Автоматизированный полицейский способен работать 24 часа в сутки и семь дней в неделю, к тому же не требует заработной платы.
Другая огромная сфера применения роботов - домашнее хозяйство. На начало 2017 года в мире продано уже более миллиона «умных» пылесосов, управляемых со смартфона. На больших угодьях используются первые образцы самоуправляемых тракторов, способные пахать поля по сигналам спутниковой навигации. В Японии в следующем году заработает первая в мире автоматизированная ферма по выращиванию зеленого салата.
Японская компания ASIMA выпускает антропоморфных роботов, предназначенных для заботы о пожилых и маломобильных людях, выполнения функций офис-менеджеров и многих других, где требуется точность, терпение и деликатность вместе с неутомимостью.
Еще одна перспективная сфера робототехники - образование. Прежде всего - это когнитивные интерфейсы, наделенные способностью machine learning. Их начинают использовать в виде ассистентов учеников для того, чтобы сделать процесс обучения максимально индивидуализированным.
Каких же негативных последствий следует ожидать от «механизированной реальности»? Среди крупнейших прогнозируют три. Первый - социальное неравенство. Значительное преимущество будут иметь те, кто полностью овладел «цифрой». Американские исследователи считают этот фактор основным и предусматривают его стремительное нарастание. Второй - многочисленные миграционные процессы, которые продолжаются и сегодня. Люди будет менять места жительства, работы, но будут нести с собой местные ценности и убеждения. Результат - конфликт культур. И третий – гипертрофированная безработица. Согласно прогнозам ООН, к 2025 году роботы оставят без работы 7% американцев, к 2026 году - 40% канадцев, а к 2035 году они займут половину рабочих мест в Японии.
Развитие искусственного интеллекта диктует новые тенденции на рынке вакансий. Поскольку с техническими задачами роботы справляются быстрее и лучше, возникает потребность в креативных ИТ-специалистах с гуманитарным образованием. Происходит изменение ролей в организации, ведь для управления автоматизированными процессами нужны квалифицированные сотрудники, которые смогут настроить оптимальную программу, создать правила и научить робота этим правилам следовать. Будущее мира зависит от того, удастся ли обеспечить эффективное взаимодействие машин и людей. Искусственный интеллект может стать как врагом и конкурентом, так и «коллегой» и помощником.
