Сегодня интернет переворачивает мир. И его влияние на все сферы человеческого бытия уже нельзя недооценивать. Вспомнить хотя бы Джулиана Ассанджа, основателя скандального интернет-сайта WikiLeaks, который приобрел популярность еще в апреле прошлого года, предоставив на усмотрение многомиллионной мировой интернет-общественности засекреченную видеозапись обстрела журналистов в околицах Багдада и опубликовав десятки тысяч документов, связанных с войнами в Ираке и Афганистане.
Изменения, происходящие в мире благодаря появлению интернета, касаются каждого, трансформируя все области современной жизни от политики, экономики до религии и частного поведения людей. Возникнув как средство для обмена информацией среди программистов, сегодня интернет представляет территорию, на которой активно общаются, учатся и получают информацию, продают и покупают, рекламируют и оплачивают товары и услуги, пользуются возможностями интернет-банков и интернет-магазинов, голосуют, отдыхают, развлекаются, ищут и находят работу, круг общения, реализуют личные, общественные и политические интересы и тому подобное. Аудитория всемирной сети неуклонно растет, доступ к интернету для пользователей становится насущной потребностью современной жизни, и мир уже просто не мыслит себя вне всемирной интернет-сети. Если еще десять лет назад интернет насчитывал всего около 1000 пользователей во всем мире, то сегодня уже можно говорить о преодолении цифры в два миллиарда.
Рядовые украинцы тоже все чаще выбирают интернет в качестве спутника своей жизни. Об этом, кстати, свидетельствует и тот факт, что даже в условиях недавнего кризиса, охватившего весь мир, да и Украину (напомним, что основным признаком данного кризиса становится реальное уменьшение доходов населения, сокращение расходов на продукты питания, снижение потребительского спроса на товары и услуги), слишком многим украинским гражданам приходится понемногу отказываться и от кабельного телевидения, и даже от мобильной связи, но не от интернета. Подключение к интернет-услугам в Украине не только не уменьшилось из-за мирового кризиса, а даже неуклонно возрастало и в 2008-м, и в 2009-м, и в 2010 году.
Подключившись ко всемирной сети, любой пользователь уже не представляет свою жизнь без тех услуг и возможностей, которые обеспечивает всемирная интернет-сеть. Более того, наше исследование показало, что украинские пользователи в условиях кризиса стали активнее использовать интернет-сеть для реализации своих планов и интересов.
В целом, сегодня уже происходят значительные качественные изменения в использовании интернет-сети украинцами. Повышается общая активность пребывания в сети, расширяется круг интересов пользователей. Так, по результатам нашего исследования, сегодня 49% украинских пользователей знакомятся в сети с последними новостями, текущей информацией; 39% ищут информацию для обучения или повышения квалификации; 35% ищут и находят информацию, нужную для выполнения профессиональных обязанностей; 25% интересуются вакансиями, возможностями трудоустройства; 13% посещают сайты государственных, общественных структур и т. д.; 44% ищут информацию на интересующие темы (кулинария, автомобили, садоводство, спорт, живопись и т. д.); 11% читают в интернете и переписывают в свою электронную библиотеку художественную литературу; 40% слушают и скачивают музыку, фильмы; 37% общаются в чатах, iСQ, социальных сетях («Одноклассники», «ВКонтакте» и т. п.); 28% просто блуждают по сети; 20% играют в компьютерные игры он-лайн; 8% принимают участие в форумах, конференциях; 7% ищут единомышленников, партнеров для реализации собственных идей, проектов, инициатив; 29% ищут информацию о товарах и услугах; 7% осуществляют покупки он-лайн; 48% пользуются электронной почтой.
Институт социологии Национальной академии Наук Украины, начиная с 2002 года регулярно проводит мониторинг по вопросам развития информационного общества и информатизационных процессов в Украине. Если в 2002 году по результатам исследования было зафиксировано лишь немного более 4% пользователей интернета, а в 2006 году почти 15%, то в марте 2010 года интернетом пользовалось уже свыше 30% жителей Украины. Сейчас уже неуместно утверждение, что интернет — это сфера исключительно молодых. Сегодня значительное увеличение интернет-активности наблюдается и среди тридцатилетних, и среди сорокалетних украинцев. Уверенно осваивают сеть и жители Украины в возрасте старше 45 лет.
Следует отметить также, что сегодня динамически изменяются не только возрастные характеристики украинской интернет-аудитории, но и ее территориальные характеристики. Интернет-пространство активно осваивается не только жителями столицы, но и жителями других типов поселений. Вместе с тем, следует отметить, что сегодня интернетом пользуются лишь 11% жителей украинских сел. Динамика приобщения украинского села ко всемирной сети интернет безусловно положительная: так, в 2002 году в селах насчитывалось не больше одного процента пользователей интернета, а в 2006 году — уже свыше пяти процентов. Однако, конечно, следует отметить что темпы развития информационно-коммуникационных технологий в сельской местности оставляют желать лучшего и по количеству, и по качеству услуг, и по признакам оптимизации ценовой политики относительно подключения, тарифных расценок и льгот определенным слоям населения.
Следует также формировать и поощрять развитие интернет-культуры пользователей, в частности, по вопросам качественного использования сети. Чтобы подавляющим интересом пользователя в сети были не только игры или музыка, фильмы, а украинский пользователь осваивал и качественно новые возможности, предоставляемые интернетом, которые позволяют преодолевать географические, социальные и финансовые границы и осваивать информационные ресурсы, связи и услуги, недосягаемые для них без использования всемирной сети.
Сегодня также изменяются и приоритетные места пользования интернетом. Так, еще пять-десять лет назад основным местом пользования интернетом было рабочее место или интернет-клуб. Но, как показывают результаты нашего исследования, в 2010 году более 70% украинских пользователей отметило, что пользуются интернетом дома. Кроме того, сегодня среди украинских пользователей интернетом уже более чем две трети отмечают, что пользуются услугами интернета регулярно.
Все вышеуказанные тенденции, выявленные в нашем исследовании, прослеживаются уже в течение не одного года, что позволяет выходить и на качественно новую ступень исследования интернета и с уверенностью говорить о том, что все больше украинских граждан выбирают интернет в качестве спутника своей жизни и решительно двигаются в направлении современного информационного общества. И власть должна активно и продуктивно использовать эти тенденции развития информационно-коммуникационных технологий в современном украинском обществе.
