Нынешнее наше государство не в состоянии обеспечить человеку нормальный жизненный уровень, материальные проблемы начинают перерастать в психологические, в неверие в завтрашний день, приводят к депрессии. В такие моменты на помощь человеку должен прийти другой человек. Если это друг или сосед, — замечательно. Но во время кризисов депрессия обретает массовый характер. Потому у общества возникает необходимость в квалифицированных социальных работниках. До недавнего времени это понятие связывалось у нас только с людьми, обслуживающими одиноких больных, прикованных к постели. Это были сестры милосердия из органов соцобеспечения и Красного Креста. Но потребности общества гораздо шире. Социальная помощь нужна неблагополучным детям, неблагополучным семьям, группам риска. Психологическая помощь требуется зачастую и богатым. Неудивительно, что во многих высокоразвитых странах такие люди имеют своих психоаналитиков.
Ассоциация социальных педагогов, волонтерское движение положили начало формированию в Украине социального института. Замечательный опыт социальной работы (педагогов, психологов, врачей, социальных гувернеров) есть уже в Западной Украине, в Симферополе, Луганске, Днепропетровске. Представители России, Молдовы, Беларуси и Польши рассказали на семинаре о своих наработках. Теперь дело наших ученых — связать практику с теорией и дать обоснование самому понятию, что такое социальный работник.