Новый год начался очередями около ЖЕКов, переживаниями пенсионеров и безработных о завтрашнем дне: как выжить? Понятно, что с ростом цен на электроэнергию, энергоносители, повышением минимальной заработной платы тарифы на жилищно-коммунальные услуги будут расти. Но если цены на электроэнергию, газ остаются без изменений, почему тепло- и водоснабжение подорожало в 1,5 раза? Пенсии, заработная плата у большинства остается при этом без изменений.
Неоднократно наблюдаем, как то здесь, то там по два-три дня течет река из прорванной трубы. Все эти убытки оплачиваем мы, потребители. Очень часто процент потерь тепла, воды при транспортировке превышает мировые стандарты в полтора-два, а то и в несколько раз.
Отсутствие четких разъяснений относительно формирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) вызывает у населения мысль: похоже, те, кто добросовестно рассчитывается за услуги, «тянут» на себе тех, кто не платит (причем не только тех, кто не может оплатить, но и тех, кто может, но не хочет платить за ЖКУ).
Если раньше плата за ЖКУ вносилась в Сбербанке или на почте, то с нового года часть услуг оплачивается там же, а часть — через кассы ЖЕКа. Людям приходится дважды выстаивать в очередях.
Политизировать эти вопросы, конечно, нельзя, но в разговорах о глобальном не следует забывать о конкретных проблемах людей. Поэтому предлагаю Кабинету Министров принять следующие меры:
1. Разработать и утвердить единый механизм расчетов тарифов за тепло- и водоснабжение, другие жилищно-коммунальные услуги.
2. Установить предельно допустимый процент потерь воды и тепла, который может закладываться в тарифы.
3. Возобновить ранее действующий порядок расчетов за тепло, квартплату (через Сбербанк, почту).
4. Разработать упрощенный механизм взыскания сумм задолженности за ЖКУ, которые возникли с 1.01.2003 г., с лиц, имеющих доходы (заработная плата, дивиденды и тому подобное). Не допускать, чтобы безнадежная задолженность закладывалась в тариф.
5. Проверить обоснованность пересмотра тарифов на жилищно-коммунальные услуги, дать широкое разъяснение в прессе относительно расчетов действующих тарифов на ЖКУ.
6. Обязать организации, предоставляющие услуги населению, до конца первого полугодия заключить договоры с потребителями. Провести предыдущую правовую вневедомственную экспертизу проектов типовых договоров при участии Общества защиты прав потребителей и профсоюзов для выработки четкого механизма отстаивания потребителями своих прав.
