Принятый в прошлом году парламентом Закон «Об обеспечении молодежи первым рабочим местом» не добавил доброжелательности работодателям: они по-прежнему посматривают на молодых специалистов с недоверием. Не согревают их даже причитающиеся от государства дотации, обещанные в случае принятия на работу сроком на два года молодого и перспективного выпускника вуза по рекомендации Государственной службы занятости. Одни отказываются принимать, прикрываясь сокращением штатов, другие ссылаются на смутные времена — мол, сами не знаем, что с нами будет завтра, а тут еще отвечай за того, кого трудоустроил. Беседа «Дня» с директором днепропетровского кадрового агентства «Надежда» Татьяной ГЛЕБОВОЙ началась с общей характеристики ситуации на рынке вакансий, однако разговор постоянно переходил на проблемы трудоустройства молодых — это сегодня злободневная тема.
— Специалистов вообще хронически не хватает. Причем юристов и экономистов имеется с избытком, а на рынке труда требуются токари и слесари. Вузы, понимая потребности рынка, часто сами берут лицензии и обучают новые кадры. Нередко предприятия заключают с ними контракты на подготовку таких специалистов. Естественно, это стоит денег, а у многих работодателей нет ни времени, ни средств на подготовку необходимого количества специалистов. А некоторые считают, что не их это дело платить и следить за подготовкой кадров, и упрекают Министерство науки и образования в том, что этот вопрос пущен на самотек.
— В поисках каких специалистов работодатели чаще всего обращаются в кадровое агентство?
— Представьте себе, на Днепропетровщине более всего нужны толковые журналисты. К сожалению, не каждый выпускник, получивший диплом, идет работать по специальности. Нередко молодые люди излишне романтизируют будущую профессию, а когда сталкиваются с повседневной рутиной, приходят к выводу, что сделали неверный выбор.
Очень динамично сейчас происходят изменения в банковской системе: открываются новые филиалы и отделения, расширяются штаты, происходят частые кадровые перестановки. Следовательно, на рынке труда есть потребность в талантливых банковских служащих. В нашем деле очень важно знать немного больше, чем знают в агентствах-конкурентах. Например, нужна информация по Киеву, какой банк и где планирует расширять филиальную сеть. Тогда становится понятно, какие кадры подбирать и какой на это отведен срок.
— Критерии к соискателям на ту или иную должность зачастую стандартные или можно столкнуться с какими-то особыми требованиями? Например, что требуется от банковского работника?
— Обычно по каждой должности у работодателей есть свой набор требований. Но подход все-таки прослеживается стандартный: на первом месте опыт работы и образование. В целом же, зная корпоративную культуру, несложно подобрать нужного человека.
Сама процедура отбора тоже незамысловата. Если претендентов на вакантное место много, то сначала проводится кастинг-собеседование. Человек должен ответить на определенный перечень вопросов. А уже после этого, если его ответы заинтересуют работодателя, происходит личное знакомство. Найти опытного сотрудника для работы в банке не представляет труда. Сложнее устроить туда студента, горящего желанием работать.
— А сами студенты обращаются в кадровое агентство, приносят ли вам свои резюме?
— Мы вывешиваем объявления по вузам. Иногда предприятия сами приезжают отбирать студентов прямо в вуз. Мы успешно работаем с Днепропетровским национальным университетом, Металлургической академией. Строительная академия предоставляет своих архитекторов, когда запрос дают строительные организации.
Сейчас контингент работающих значительно помолодел. Это связано и с демографической ситуацией: значительная часть людей ушла на пенсию, а замены им нет. Лет через десять начнется катастрофа, если в срочном порядке ничего не изменить. Больше других горят желанием трудиться третьекурсники. Но проблема в том, что студенту нужно отлучаться на сессию, нужно больше дней отпуска, нелимитированный рабочий день. Мы говорим работодателям: выращивайте кадры у себя же. Берите инициативу в свои руки, пользуйтесь такой возможностью. Можно сэкономить на заработной плате. За это время можно понять, подходит сотрудник или нет, стоит ли учить его дальше.
— Вы говорите, что у предприятия есть шанс сэкономить на зарплате. Справедливо ли это по отношению к студенту?
— Как бы там ни было, а я стараюсь делать так, чтобы предприятие не обидело ни студента, ни соискателя с большим опытом работы — чтобы была социальная поддержка, чтобы человек был защищен. Если его берут с испытательным сроком, то обязательно должен быть приказ по предприятию. После окончания испытательного срока я проверяю, чтобы с человеком рассчитались. Если испытание прошло успешно, то на работника оформляется трудовая книжка. В случае отсутствия на предприятии социального пакета мы предупреждаем об этом соискателя заранее. Но таких предприятий в последнее время становится все меньше, потому что законодательная база так прописана, что гораздо легче ее придерживаться, чем игнорировать.
— А какой процент выпускников трудоустраивают сами вузы?
— К сожалению, такой информации у меня нет. Но зато я точно знаю, что в крупных вузах, по крайней мере Днепропетровска, есть люди, у которых студенты могут оставить информацию о себе. А университеты и академии могут прибегнуть к услугам кадровых агентств, если ничего не найдут сами. Правда, не все кадровые агентства берутся за трудоустройство студентов: только, наверное, такие ненормальные, как мое. Просто мне очень хочется помочь студентам стать на ноги, потому что их условия самоутвердиться посложнее, чем были когда-то у нас.
— Часто ли трудоустроенные вами клиенты увольняются и снова приходят в кадровое агентство?
— Есть люди, которые не знают сами, чего они хотят. Им предлагаются психологические тесты. С ними приходится много беседовать и в процессе разговора открывать их даже для самих себя. В сущности, каждый человек должен понять, где он себя лучше может реализовать. После этого в качестве рекомендации предлагаешь человеку либо трудоустройство, либо обучение, переквалификацию.
Бывает, когда человека коллектив не устроил, отношения с руководством не складываются. В общем, всех под одну гребенку мести неразумно, нужен индивидуальный подход к решению проблемы.
— Обращаются ли предприниматели в кадровые агентства?
— Больше всего обращений по поводу рабочих специальностей. Малому и среднему бизнесу нужен обслуживающий персонал. Это узконаправленные специалисты: экономисты, складские работники, водители, бухгалтеры. Иногда крупным компаниям нужен персонал для целого отдела. Кто-то ищет финансового директора, кто-то управляющего, кому-то нужны прорабы и главные инженеры.
— А иностранные инвесторы обращаются в кадровые агентства за украинскими специалистами?
— К нам — нет. Но наши специалисты всегда были востребованы за рубежом. Сегодня на отправке молодых и талантливых за границу мы не делаем акцент: сначала нужно обеспечить наши предприятия кадрами.
Рынок вакансий большой, было бы желание — будет и работа. Правда, грустно, что до сих пор не потребности рынка, а мода на профессии стоит на первом плане при подготовке кадров.