Доверять интернету. Это высказывание звучит, как парадокс, но не для оккупированного Донбасса. Там интернету доверяют (в информационном плане), потому что доверять на самом деле больше почти нечему. Именно онлайн-СМИ жители Донецка и Луганска отслеживают почти круглосуточно. Конечно же, они читают не «весь интернет». Есть определенный пласт сайтов, которые люди в оккупации сделали своей «подписной библиотекой». И от этих сайтов сегодня зависит очень многое, потому что оккупированный Донбасс важно не только информировать, ему нужна как информационная, так и «эмоциональная» поддержка, и она должна быть очень тонкой, очень особенной.
Представители Донецка и Луганска в основном читают украинский сегмент интернета (российского информационного пространства им хватает и «в телевизоре»). При этом общенациональным СМИ уделяется не очень много внимания по сравнению с «местными» сайтами. «Местные» — издания, которые когда-то работали в оккупированном Донбассе, но угроза журналистам (иногда прямая угроза жизни) заставила их сменить условия работы. Некоторые СМИ, например, «УРА-Информ.Донбасс» — были вынуждены закрыться, потому что не смогли обеспечить журналистам безопасность. Некоторые переехали всей редакцией и продолжили работать для оккупированных территорий в свободной Украине. Именно они в настоящий момент создают локальное информационное пространство для донетчан в оккупации. И именно они могли бы стать источником для их деоккупации, но не все это делают.
Круг «донецких» сайтов — это «Остров», сайт 62.ua, сайт газеты «Донбасс», «Донецкие новости», DonPress. «Остров» был самым популярным даже до оккупации и не очень ослабил свои позиции после ее начала. А вот 62.ua «подрос» в рейтинге, потому что если «Остров» дает как «донецкие» и «луганские», так и общеукраинские новости, пытается охватить сразу все, то 62.ua публикует преимущественно оперативные новости о жизни оккупированной Донецкой области. За этими же новостями следит DonPress — ресурс, который появился лишь во времена войны и имеет цель информировать именно оккупированные территории. Последние два сайта не просто предоставляют информацию, они работают как сайты-накопители: журналисты отслеживают социальные сети ежеминутно, и это помогает получить все данные, даже те, которые пока циркулируют на уровне слухов.
О сплетнях стоит говорить отдельно. Вообще-то они не являются информационным поводом, если их нельзя проверить. Но не в данном случае. Далеко не все, что происходит в оккупации, сегодня можно проверить. Поэтому задача интернет-СМИ — постоянная «охота» на абсолютно все, что есть в сети: мысли, чувства, собственные наблюдения людей, которые страдают от оккупации. Это нужно «поймать», чтобы оперативно вынести в новости. Это крайне важно, потому что не просто информирует людей, это помогает им корректировать жизнь в оккупации, учитывая собственную безопасность. Скажем, слухи о том, что какой-то район Донецка или Луганска оцеплен автоматчиками, или о том, что где-то на улицах проверяют паспорта, могут помочь скорректировать маршруты и защитить себя. Таким образом, об этом стоит писать.
Интернет-СМИ в данном смысле — не «скорая помощь», а срочная консультация «врача». То есть они могут и не помогать напрямую, но они всегда на связи, они следят за всем и способны иногда дать полезный «совет». Ночные обстрелы, пострадавшие районы, разбитые дома, столкновения автомобилей на дорогах, сгоревшие здания, активизация боевиков в определенных районах города, «поиск» дежурной «ДРГ»... Все это, опубликованное вовремя, позволяет каждому человеку в оккупации всегда держать руку «на пульсе». Возможно, это не спасает жизнь. Но это точно помогает сразу знать то, что попадет в сводку лишь на следующий день или даже не попадет туда вообще. Потому что большинство событий, происходящих на оккупированных территориях, боевики просто замалчивают. Убийства педофилами детей, нападения на женщин, кражи и другие преступления — все это вне поля зрения, местные СМИ не пишут о таком вообще, потому что это портит «лицо республик». Вся информация — лишь о том, как сладко жить в «ЛНР/ДНР». И именно «продонбасские» сайты из свободной Украины рассказывают о том, что есть в действительности.
Но важна еще «эмоциональная» составляющая. Когда жители оккупированных территорий теряют надежду, нуждаются в разъяснениях, поддержке или просто информации о чем-либо, именно интернет дает это наиболее оперативно. И очень важно делать это... правильно.
«На мой взгляд, в своей информационной политике для оккупированных территорий Украина должна придерживаться трех принципов: толерантности к мирному населению, правдивости и адекватности информации, которая подается, актуальности ее для жителей неподконтрольных Украине территорий», — говорит журналист из Горловки Никита Синицын, который сейчас выехал из оккупации. На своей странице в Facebook он постоянно информирует большое количество фолловеров о событиях в Горловке и соседних городах (Енакиево, Дебальцево, иногда — Донецк).
Никита Синицын напоминает: на оккупированных территориях живут миллионы людей, большинство из которых — не боевики, не активные пособники НВФ, не коллаборанты. Да, они остаются молчаливыми наблюдателями, а иногда даже вынуждены притворяться «сторонниками» «ДНР» или «ЛНР». Но на самом деле они ждут Украину, и именно им нужно содержательное информирование. Агрессивное навязывание, давление недопустимы, потому что это будет восприниматься как та же российская пропаганда и может отвернуть многих людей от Украины. Ведь если ее СМИ опускаются до российского уровня, то чем они лучше?
«Агрессивная риторика начала 2014 года, которая сопровождалась картинкой разных групп, вместе с грамотной пропагандой СМИ Российской Федерации, очень сильно повлияла на рост протестных настроений в регионе. Существующее в регионе недоверие к СМИ Украины подрывают неправдивые и полностью лишенные реальности репортажи ряда СМИ. Люди, которые там остаются, много видят своими глазами, и они просто не будут доверять сообщениям украинских СМИ. С другой стороны, необходимо оперативно реагировать на дезинформацию, которую распространяют СМИ «ДНР» и «ЛНР», — фактами, опровергающими эти посылы», — говорит Никита Синицын.
Он напоминает: интернет-СМИ, собственно, как и телевидению, работающему на Донбасс, очень важно отойти не только от лжи, но и от злорадства, насмешек, издевок и унижения даже врага. Потому что это не только не способствует информационной деоккупации и вызывает недоверие, но еще провоцирует психологическое отторжение. Если Украина хочет вернуть Донбасс, ей стоит взвешивать эмоции, но не стоит отказываться от них вообще. Основа новостей — сочувствие, понимание, сознательный отказ от стигматизации, но при этом жесткость к коллаборантам и оккупантам. И это главный информационный фон для оккупированных территорий. Именно он может создать почву для освобождения территорий. Потому что если фон выверен до мелочей, освобождение, деоккупация будут проходить без внутреннего сопротивления и негативного отношения. Просто потому, что на терпимость люди, жившие в оккупации и почувствовавшие ее в важный период своей жизни, тоже будут отвечать терпимостью. Даже тогда, когда на нее почти не остается сил.
