Ми вже розповідали, що до кінця року «Укрзалізниця» планує видавати квитки на пасажирські перевезення без вказування імен та прізвищ у них (нині ж них вписується прізвище людини, яка його купила з умовою наявності паспорта). Як повідомили «Дню» в прес-службі «Укрзалізниці», нові зміни зумовлені масовими наріканнями пасажирів: люди скаржаться в «Укрзалізницю», що незручно купувати квитки без документів, особливо, якщо необхідно відразу купити кілька для різних осіб.
Виходячи з побажань громадян, в Кабінеті міністрів України розробили проект постанови «Про внесення змін до Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом». Цей документ було опубліковано на сайті Міністерства транспорту і зв’язку України сьомого липня. Згідно з проектом, пропонується більше не вказувати імена пасажирів на всіх квитках, відповідно, для їх придбання не потрібно пред’являти документ з фотографією, який би засвідчував особу. Виключеннями є громадяни, які мають пільги на проїзд. У такому випадку ці люди повинні показувати ті посвідчення, які підтверджують їхні пільги. Як зазначили в прес- службі «Укрзалізниці», нині проект винесений на громадське обговорення, після чого буде переданий Кабміну для затвердження.
Проте неважко здогадатись, що після ухвалення цього проекту може значно збільшитись кількість різноманітних спекуляцій. «Порушення, пов’язані з незаконним продажем квитків були завжди, — розповіли «Дню» у прес-службі «Укрзалізниці». — Ми не виключаємо, що буде масова спекуляція й надалі, тому що головна проблема в законодавстві. Навіть коли правоохоронці затримують якого-небудь спекулянта, то, як правило, не знають, що з ним робити, адже законодавством не передбачено ніякого покарання. І поки не буде карної відповідальності за подібні діяння спекулянтів, то доки не буде вирішена ця проблема».
Також з 2008 року «Укрзалізниця» планує здійснити ще одне нововведення — продаж залізничних білетів через мережу інтернет. Цю ідею підтримали тут в зв’язку з вимогою громадян, які хочуть наблизити сервіс до європейського. Як розповіли «Дню» в прес-службі, наразі технічні фахівці працюють над заміною існуючих систем та їх модернізацією, а також — над встановленням відповідної техніки у всіх регіонах.
Крім того розробляються й технічні варіанти введення в дію цієї новинки. Наприклад, в Росії така процедура вже існує: після того, як людина замовила квиток в мережі, вони повинна забрати його в касі залізничної станції. За інформацією прес-служби «Укрзалізниці», у нас планують зробити інакше: можливо, навіть буде надана можливість громадянам роздруковувати квитки в себе дома, звичайно, тим, хто матиме для цього відповідне технічне оснащення, зокрема, принтер. Остаточне рішення процедури продажу квитків через інтернет буде відомо до кінця нинішнього року. А щодо спекуляції, то залізничники радять громадянам боротися з нею самостійно: не купувати квитки в спекулянтів, а лише в державних касах.
