Мешканці будинку, а це в основному люди похилого віку, з балконів просили про допомогу. Ланка газодимозахисної служби терміново розпочала евакуацію мешканців, однак їхніх сил явно бракувало. На підмогу було викликано колег з сусіднього Кіровська. Усього було евакуйовано 60 чоловік, з них п’ятеро дітей.
А днем раніше подібний випадок стався в Антрациті. Тут почалася пожежа у двокімнатній квартирі на третьому поверсі. Задимленість і загазованість четвертого і п’ятого поверхів відрізали шлях до виходу. Жителі запанікували, і ця обставина ускладнила роботу пожежників. Вони за допомогою сходів стали знімати мешканців з балконів. Зробити це було нелегко. У однієї жінки виявилася пошкодженою нога. В іншому випадку командир відділення А.Коваленко на четвертому поверсі виявив матір з немовлям. Знявши з себе маску і надівши на дитину, пожежник таким чином врятував життя малюку.
В обох випадках, на щастя, обійшлося без жертв.