Трагедія сталася в пустині, за кілька хвилин до запланованого приземлення літака в аеропорту Шарджа. Спочатку лайнер утратив зв'язок зі службами аеропорту, а невдовзі пілот іншого літака повідомив про побачену ним катастрофу. Керівники аеропорту Шарджі висловили припущення, що трагедія сталася після того, як під час посадки відмовив один із двигунів. Петров, стан здоров'я якого оцінюють як задовільний, пригадує лише те, що останнє бачене ним перед катастрофою - жовте світло в ілюмінаторі.
Таджикистан, чиє громадянство мали всі жертви катастрофи, оголосив середу днем жалоби. Уряд країни виплатить родичам загиблих по $530. У посольстві Таджикистану в Узбекистані у вівторок ввечері кореспондентові "Дня" повідомили, що на той момент Душанбе ще не оприлюднив офіційну версію трагедії.