Нині в Україні великої популярності набули різноманітні призові розіграші та акції. Із ними знайомий кожен: досить купити будь-який продукт, стерти покриття, відправити штрих-код або упаковку — і вже маєш шанс отримати подарунок. Кілька років тому з’явився ще один спосіб «миттєвого збагачення», для якого не треба нічого робити, окрім як час від часу сплачувати за поштові посилки із різним непотрібним дріб’язком. Наївні покупці втрачають не тільки гроші, а й довіру до різноманітних сімейних клубів. «День» вирішив з’ясувати, як працюють такі системи і як запобігти обману.
Цей вид шахрайства цілком можна назвати молодим — в Україні він процвітає менше десяти років, однак уже зачепив значну частину українців як у столиці, так і в регіонах. Конверти із написами «Шановний ...! Повідомляємо Вам, що Ви стали переможцем нашого розіграшу і маєте право отримати будинок, машину та багато-багато грошей!» з’являються у моїй поштовій скриньці приблизно раз на три-чотири місяці. Усе максимально просто: певна компанія «вирішила зробити своїм клієнтам подарунок» і шляхом «випадкового вибору адрес» розсилає їм повідомлення про розіграш і каталоги товарів. Від адресата вимагається тільки швиденько відправити лист на підтвердження готовності отримати подарунки.
До листа докладається пропозиція: «Замовте у нас книгу — і отримаєте безкоштовний подарунок». Якщо замовити дві або три книги, то безкоштовних подарунків буде ще більше! Тут же і вибір для замовлення: різноманітні кулінарні енциклопедії, «домашні лікарі», тисяча і одна порада, як розбагатіти за один день, збірники прикмет і ворожінь. Наприклад, розсилка компанії «Рідерз Дайджест» наводить зразки корисних порад із енциклопедії здоров’я: як укріпити імунну систему, чешучи спину? Чи може стати зубна щітка причиною болю в горлі? Як за допомогою майонезу позбутися сухого волосся? Чому не варто купувати кольоровий туалетний папір? I, навпаки, купіть чорний картон для роботи за комп’ютером! Поради, що й казати, унікальні. Обсяг книг зазвичай не вказується, а ціна явно вища за магазинну: від 67 до 100 гривень, плюс витрати на доставку, плата за зберігання на пошті... Якщо ж вдумливий клієнт вирішить обмежитися виграшем будинку (ось же він! Тільки підтверди участь), через якийсь час прийде повідомлення, що, на жаль, для отримання подарунку все-таки треба зробити замовлення, та й подарунок ще не зовсім ваш — найближчим часом відбудеться розіграш призів, а ви можете стати одним із тих везунчиків, кому пощастить усе обіцяне добро виграти.
Кореспондент «Дня» вирішив провести експеримент і замовити книгу в «Еви ЛТД». Протягом обіцяного у листі часу посилка не надійшла, зате згодом, через півтора-два місяці надійшло повідомлення, що сьогодні — останній день, коли я можу забрати замовлення. На жаль, того дня дістатися до пошти не вдалося, а от у поштовій скриньці потім кілька разів з’являлися листи із запитаннями — ну як же так? Може, вислати її вам ще раз? Адже ви хочете виграти будинок вартістю до півтора мільйона гривень...
Якщо ж забрати замовлену книгу, наступного разу прийде каталог із новими пропозиціями книг (чи інших товарів) на більш пристойну суму — така собі перевірка на платоспроможність. Для отримання призу тепер потрібно замовити товарів із каталогу на суму, наприклад, 200 гривень. У кожному новому листі надходять також повідомлення про те, що всі інші переможці уже отримали призи, цитуються їхні листи із подяками. Втім, усі учасники — із далеких районів і сіл чомусь виграли щонайбільше по тисячі гривень. Чому ж ніхто не отримав 10, 15, 300 тисяч, як обіцяли? Бо головний приз чекає саме на вас! До слова, викликають смiх пачки таких листів, наприклад, у студентських гуртожитках — повідомлення про те, що виграли саме ВИ, надходять одразу кільком десяткам людей.
Хтось пропоновані книги все-таки купує і втрапляє до значної грошової пастки: приз ніби дедалі ближче, ставки щоразу більші, але здобути його практично неможливо. Постійні клієнти — отримувачі каталогів, напевно, помітили, як часто змінюється абонентська скринька та географія поштових штампів. Та й поговорити напряму із організаторами: номери телефонів та адреса не зазначенi, а «гаряча лінія» здебільшого мовчить. Чи варто казати, що обіцяні призи такі ж примарні, як і самі компанії?
Наскільки законна діяльність таких організацій і що робити, якщо ви все-таки піддалися на шахрайство, витратили купу грошей і нічого не отримали взамін? «Сама по собі розсилка цілком законна, відповідальності за поштовий спам пошта не несе, — пояснює приватний юрист Олег Храмов. — Якщо обдурений клієнт не знає юридичної адреси подібної організації, то позов до суду він подати не зможе, абонентської скриньки на пошті для цього замало. Як показує практика, подібні організації юридичну адресу часто змінюють, тож у пересічного громадянина просто немає можливості захистити свої права, повернути гроші».
За словами О. Храмова, клієнт такої «контори» може подати заяву до міліції та до податкової адміністрації — тут справді достатньо лише назви організації. Але в такому випадку сам клієнт фактично втрачає будь- яку можливість контролю за перебігом розслідування — можна, звичайно, подати запит, але його задоволення податківцями чи міліціонерами не обов’язкове. «Перш ніж відповідати на подібні пропозиції, варто уважно перечитати буклет, ознайомитися з правилами розіграшу призів. Які із вказаних умов є обов’язковими, а які достатніми? Чи вказана дата проведення розіграшу, чи немає умов про можливі довільні зміни? Незнання правил, як відомо, не звільняє від відповідальності, і власну неуважність ніхто компенсовувати не буде».
Сьомий лист із погрозами (якщо я не відповім, то назавжди втрачу шанс виграти будинок і все інше) прийшов на початку березня. Очевидно, не останній, бо моя адреса все одно є у їхніх базах даних. Отже, якщо й до вас прийде лист із повідомленням про те, що ви раптом стали мільйонером, можете сміливо відправляти його у кошик для сміття. Чи, можливо, вам хочеться розлучитися із кількома сотнями гривень, щоб відчути себе обдуреним?
