Коли надія перевищує страх, то вона породжує відвагу.
Георгій Кониський, український письменник, проповідник, церковний і культурний діяч

«Банкоматний» інцидент (не)вичерпано

Банкіри мають право лімітувати видачу готівки за картками Visa
5 липня, 2012 - 00:00
ФОТО РУСЛАНА КАНЮКИ / «День»

Обмежень на зняття готівки за картками Visa українських банків у «ПриватБанку» вже немає. Про це «Дню» вчора повідомили в прес-службі компанії «Visa Україна». «Компанія Visa повідомляє, що станом на 4 липня 2012 року обмеження на зняття готівки за картками Visa українських банків у банкоматній мережі «ПриватБанку» відсутні», — відповіли прес-службі на запит «Дня». Щоправда, сам прикрий інцидент зі своїми картками (причини і хто все ж таки завинив у створенні незручностей для клієнта, які висновки менеджмент компанії зробив із ситуації, чи передбачена відповідальність банку за такі дії тощо) в компанії не прокоментували.

Тоді як у «ПриватБанку» на запитання, хто все ж таки завинив у створених незручностях, кивають саме на платіжну систему. Мовляв, ситуація виявилася наслідком «нової міжбанківської тарифікації платіжної системи Visa». Останню, за версією представника правління «ПриватБанку» Олега Гороховського, якого цитує «Комсомольская Правда в Украине», «платіжна система запровадила під тиском великих російських банків, які не мають розвинутих банкоматних мереж, але активно працюють на українському ринку пластикових карток.

Нагадаємо, що спочатку, як тільки у ЗМІ стала поширюватися інформація про «дивні» 100-гривневі обмеження «приватівських» банкоматів, тінь одразу впала на власника мережі терміналів. Мовляв, банк у такий нехитрий спосіб хотів просто «заробити». Адже після того, як система Visa знизила interchange за всіма своїми картками з рівня 1%+3 гривні до 0,5%+2 гривні, а система MasterCard із 1 червня запровадила продукт Debit MasterCard з комісією всього дві гривні, — доходи власників банкоматних мереж різко впали. І не виключено, що підняти «заробітки» в банку, який володіє найбільшою мережею банкоматів в Україні, вирішили за допомогою збільшення кількості транзакцій. «Це суто історія «Привату». Він вирішив заробити грошей до Євро-2012. Банкомати інших банків видають гроші нормально, але «приватівські» — скрізь, тому складається враження, що так роблять усі», — пише «Українська правда» з посиланням на джерело у правлінні одного з найбільших банків з іноземним капіталом.

Банк довго мовчав (за мірками сучасного інформаційного суспільства, пауза протягом двох днів для коментаря на тему, яка безпосередньо пов’язана з питанням корпоративної репутації, — недозволена розкіш. — А.Д.), але, зрештою, прокоментував випади у свій бік. За словами Гороховського, не порозумілися їхні банкомати з власниками пластикових карток «чужих» банків якраз через ту саму нову політику міжбанківської тарифікації платіжної системи Visa. Виявляється, пояснив банкір, банкомат просто вимагав від власника картки, який хотів отримати більше, ніж 100 гривень, введення більше одного разу пін-коду картки. Так, наводить приклад Гороховський, якщо людині треба зняти 200 гривень, вона вводить пін-код двічі, якщо 500 — п’ять разів... Оскільки таку особливу «логіку» «приватівських» банкоматів не зрозуміли ні клієнти українських банків, ні українські ЗМІ, «Приват» вирішив відмовитись від неї та вже, як запевнив Гороховський, владнав усі питання з НБУ. Тож тепер їхні банкомати можуть «спокійно видавати» власникам «чужих» платіжних карток більше як 100 гривень за одну транзакцію, не вимагаючи при цьому вводити пін-код декілька разів.

Цікаво, що в коментарі «Дню» прес-служба компанії «Visa Україна» все ж таки наголосила на можливості існування ліміту на зняття готівки за їхніми картками. «Важливо відзначити, що відповідно до правил платіжної системи Visa банки-екваєри повинні забезпечити власникам карток можливість здійснення операції зі зняття готівки за картками Visa не нижче від еквівалента 200 доларів США за одну транзанкцію», — йдеться в повідомленні. Інакше кажучи, банки, не порушуючи ніяких правил та норм, можуть спокійно встановити ліміт на зняття готівки у своїх банкоматах на рівні 1600 гривень. Цікаво, чи скористаються вони цим правом?

Алла ДУБРОВИК, «День»
Газета: 
Рубрика: