Коли надія перевищує страх, то вона породжує відвагу.
Георгій Кониський, український письменник, проповідник, церковний і культурний діяч

Як їсти бульйон китайськими паличками?

«Небайдужі» — за україномовність у сфері обслуговування
18 березня, 2010 - 00:00
ФОТО КОСТЯНТИНА ГРИШИНА / «День»

Активісти громадського руху «Не будь байдужим!» виступили за україномовність у сфері обслуговування (у перукарнях, крамницях, ресторанах, таксі...). Ця акція відбулася з нагоди Всесвітнього дня прав споживачів. Нині у нас клієнт не завжди правий в українській сфері громадського харчування та послуг, а гарний сервіс сприймається не як правило, а як приємна несподіванка. Відомі музиканти Олександр Ярмола (гурт «Гайдамаки») та Олег Скрипка (гурт «ВВ») розповіли про свій досвід боротьби із нечемністю та неповагою у сфері українського сервісу.

«Небайдужі» збентежені неадекватною ситуацією у сфері послуг, бо Україна, на їхню думку, не готова запропонувати високий рівень мовного обслуговування іноземних туристам під час Євро-2012. Як правило, люди їдуть в іншу країну, щоб познайомитися з національним колоритом, в тому числі мовним. А нині «якісний сервіс в Україні» — поняття практично міфічне, оскільки споживачі й досі потерпають від «совкових» стереотипів.

Активісти руху активно працюють над українізацією громадських місць. Наприклад, замінили таблички «Открыто-Закрыто» на «Відчинено-Зачинено» у сотнях крамниць, перукарень, ресторанів 12-ти великих міст України (у рамках проекту «Бізнес зустрічає українською»). Серед іншого, українізували репертуар нічних клубів мегаполісів, запропонувавши ремікси на пісні українських виконавців (у проекті «Remix 482»). «НББ» пролобіював постанову Кабміну про те, що в українських школах вчителі зобов’язані в робочий час розмовляти виключно українською мовою.

Серед знаменитих активістів руху — найсильніша людина планети Василь Вірастюк, учасники гурту «Танок на Майдані Конго» Фагот та Фоззі, соліст гурту Mad Heads Вадим Красноокий, а також музикант і громадський діяч Олег Скрипка, соліст «Гайдамаків» Олександр Ярмола, письменниця Оксана Забужко, спортсменка Ірина Мерлені, дизайнер Оксана Караванська.

— Ми зараз маємо приватне підприємство чинної влади, — вважає соліст гурту «Гайдамаки» Олександр Ярмола. — Держава розпочнеться тоді, коли українці матимуть одну національну ідею, спільний вектор, одну (без альтернативи) державну мову...

Організатори зустрічі влаштували представникам ЗМІ флеш-моб, продемонструвавши офіціантів на ходулях, у навушниках і з російськими прапорцями. В такому спорядженні вкрай важко дотягнутися до клієнта, щоб подати меню (до речі, теж виключно російськомовне), неможливо почути замовлення, а відтак і виконати його якісно. Всі учасники експерименту отримали курячий бульйон із китайськими паличками замість замовленої кави... Спробуйте отак поїсти страву — все одно що воду в сито лити. В такий оригінальний спосіб активісти руху «Не будь байдужим!» продемонстрували рівень обслуговування та труднощі «перекладу» з мови клієнта на розуміння офіціанта.

— На сьогоднішній день сформувалося громадянське суспільство, яке вже має у своїх руках важіль впливу, — переконаний фронтмен «ВВ» Олег Скрипка. — Але не варто використовувати агресивні способи впливу. Потрібно розвивати культуру, літературу, пісню, театр — речі, близькі серцю практично кожного українця. Роблячи ставку на культуру, я закликаю українців не бути байдужими до традицій, до всього, що твориться в нашій державі. Нині у країні не дуже комфортні умови для розвитку суспільства. Нас дехто називає лінивими, але ніхто не скаже, що українці байдужі. Для врятування ситуації потрібна свідомість та підвищення рівня культури, починаючи від особистої культури кожного та закінчуючи культурою національною.

ДОВIДКА «Дня»

Всеукраїнський громадський рух «Не будь байдужим!» («НББ») — єдина в Україні організація громадянського суспільства, яка системно працює задля знищення совковості та шароварщини на рівні як окремого українця, так і цілої нації. За чотири роки існування рух зібрав спільноту небайдужих професіоналів, які під гаслом «Ні — Малоросії! Зробимо країну Україною!» провели понад сто яскравих акцій в усіх областях України та в Криму.

Людмила ЖУКОВИЧ, «День»
Газета: 
Рубрика: